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信阳申通快递丢失包裹追踪淮滨公司仓储部遭盗




作者:和记官网     发布时间:2021-03-21 04:41

  (记者肖宏伟 通讯员吴彦飞)12月27日,大河网报道了题为《信阳申通快递丢失包裹 用户损失30台手机价值5万多》的新闻后,在社会上引起了强烈反响,广大网友纷纷在网上向记者吐槽他们在使用申通快递过程中所遇到的问题。为此,记者再次采访了申通快递信阳分公司经理。

  28日,大河网记者就申通快递信阳分公司最近大量丢失包裹一事对申通快递信阳分公司马经理进行了专访。他告诉记者,关于报道中姚先生包裹丢失的问题,他们在第一时间派人到申通快递郑州分公司的仓储部核查。从该包裹的网上跟踪记录可以看出,姚先生的包裹是在进入郑州仓储部后才丢失的。目前,当地警方已经介入调查,并抓获了一名犯罪嫌疑人,具体情况还在调查。

  还告诉记者,前段时间他们淮滨分公司仓储部发生了一起盗窃案,当时丢失了20多个包裹,大部分都是手机,所以导致很多客户反映申通快递信阳分公司最近丢失包裹的情况比较严重,不过大部分都已经赔偿到位。

  马经理表示,关于殷先生丢失包裹的损失,申通快递一定会与殷先生积极协商,给他一个满意的答复。

  当天下午,记者电话联系了申通快递公司郑州仓储部的王经理。他告诉记者,东西是在郑州丢的,他们一定会彻查到底,现在犯罪嫌疑人已经被控制起来了。关于损失问题,他们会与信阳分公司进行协商,一定会给客户一个满意的答复。

  据了解,申通快递公司没有跟姚先生主动联系过,至今也没有给他一个实质性的答复。

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