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京东亮眼财报背后 疫情下的困难与担当




作者:和记官网     发布时间:2021-01-08 05:36

  集团净收入为1462亿元人民币,同比增长20.7%。同时,一季度GAAP净利润11亿元,非GAAP净利润为30亿元,低于去年同期。

  由于疫情影响消费者出门采购,第一季度京东的活跃用户数也迅速增长。截至2020年3月31日,京东过去12个月的活跃购买用户数为3.874亿,较去年同期增长24.8%。其中,第一季度京东新增活跃购买用户超2500万。2020年3月,京东移动端日均活跃用户数较去年同期增长46%。

  对于增长原因,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东在财报中表示,“第一季度强劲的用户增长体现出消费者越来越依靠京东来满足生活中方方面面的需求,对京东提供的丰富优质产品选择和一流服务的承诺充满信心。”

  在随后的电话会议上,京东零售CEO徐雷表示,“按照收货地址来看,三到六线城市用户占比已经超过六成,销售额占比已经超过一半。”这意味着京东在下沉市场已经占据相当份额。

  疫情期间,京东物流不仅驰援湖北,还开辟了面向广大社会机构的捐赠及运输通道,同时凭借仓配一体的优势和强大的供应链能力保障了品牌商正常的运营。

  1月21日至3月31日,京东物流累计承运医疗应急物资超过7000万件,总重量超3万吨,将来自世界各地的1万多吨医疗应急物资和生活物资运送至湖北。运送医疗物资的同时,京东还保障了全国的生活物资。疫情最严重的1月20日到2月28日,向全国消费者供应了2.2亿件、超过29万吨的米面粮油、肉蛋菜奶等生活用品。京东一季度财报也显示,其日用百货商品销售的净收入为525亿元人民币,同比大增38.2%。

  另一方面,京东物流在其他物流停摆时期,还全力保障了商家在疫情期间的正常的仓储配送需求。例如,蒙卡欧科技作为大件家电销售商,在今年首次参与京东的年货节。大件商品的仓配较为特殊,需要全程调配和及时响应。

  第一季度,为了保障这类对物流有特殊需求的商家,京东物流调配资源,保证服务商家的货源充足,入库顺利和订单配送流程的效果,春节及疫情期间,蒙卡欧科技销售对比去年11.11提升了30%。

  在随后的电话会议上,京东物流CEO王振辉表示,京东物流受到了更多认可。“因为我们整个营运的强健,尤其是在B2B的业务,我想在这个板块当中,品牌的影响力不是一蹴而就的。它需要长期的时间产生影响,我们已经在第一季度获得了新客户、老客户非常多的亲睐。有些甚至是不在JD的生态体系之内的。未来我们的毛利率会进一步上升,在未来京东物流会吸引更多第三方的用户。”

  第三方数据佐证了这一观点。据数据监测机构QuestMobile数据显示,京东APP在2020年第一季度连续月活超过2.6亿,同比增速超过20%,其中2月份月活同比2019年2月增幅超过30%。同时,2020年第一季度月活与2019年第四季度对比来看,京东APP的月活环比增幅明确领跑电商行业。

  在技术方面,京东物流以亚洲一号为代表的智能物流仓群、以无人科技为代表的最后一公里配送能力均在抗疫期间发挥了重要作用,在疫情最严重的武汉地区,京东物流配送直接把物资从站点送到医院。同时,京东物流还承建了湖北当地的应急物资供应链管理平台,运用供应链科技直接参与到政府部门疫情防控工作中。

  能做到这些,与京东物流多年布局有关。自2007年决定自建物流以来,京东物流在13年快速发展。2018年,京东物流提出“All In开放”,从一家电商自建物流企业全面向社会化物流企业转型。

  今年1月,京东物流CEO王振辉公布了京东物流2019年的业绩:2019年京东物流外部收入达成率103%,整体利润达成率178%,外部收入已经超过总收入的40%,技术服务收入增长近400%。同时拥有12大类、170多个功能模块可以应用到合作伙伴的不同环节上,仅通过价值供应链一项服务可为单一合作商家每年节省最高约4000万元的物流费用。

  截至2020年3月31日,京东物流运营了730多个仓库,包含京东物流管理的云仓面积在内,仓储总面积约为1700万平方米。

  目前,京东物流大件和中小件网络实现大陆行政区县100%覆盖,亚洲一号智能物流园区达到25座,超过730个仓库和约1700万平方米仓储面积,让京东物流的全国履约能力得到有效保证。在农村地区,京东物流发起了“千县万镇24小时达”计划,保障农村消费者的使用体验。

  除了快,京东物流还具备“多”的仓储特征。春节前,京东物流在全国超过700个仓库储备了近8亿件商品,包含生鲜食品、日用百货、家电3C、冬季防护用品等,这些成为抗疫初期京东物流提供正常服务的坚实基础。

  京东物流在疫情期间的表现也受到相关部门的认可。5月12日,工信部发布了第一批国际物流运输重点联系企业名单公布,京东物流位列第一批国际物流运输重点联系企业名单,属于综合物流重点联系企业。

  财报中,还有一项数据也很亮眼:商家数量。财报显示,在疫情最严重的2月,新增商家数量同比增长超过100%。

  2月2日,京东面向平台25万商家推出总价值1亿元的扶持政策,包括费用减免、金融和物流支持、技术支持等在内的11项补贴措施。

  2月8日,再追加1亿元,对京东物流入仓商家进行重点补贴,在物流费用、广告、流量、活动等4个方面进行助力,为入仓商家带来大幅的优惠和便利。通过帮助入驻商家能够提前入仓,缩短配送时间,减少运输费用,再配合前台流量扶持,为平台商家在疫情过后的迅速跃升装上了加速器。

  以京东为例,一季度财报显示公司应付账款周转天数为51.7天,较去年同期缩短了5.7天,是三年以来最短的。

  2月,京东率先开通“全国生鲜产品绿色通道”,发布全平台、全渠道助农举措,并特别推出湖北品牌和商家扶持措施,投入全平台资源解决滞销问题。疫情期间,京东生鲜累计解决了27.6万吨生鲜产品销路难问题。

  3月初,京东投入价值15亿元的资源,推出“春雨计划”,扶持受疫情影响的滞销品牌和商家。

  随着湖北地区逐步解封,京东对湖北的支持转向新基建、产业扶持、扶贫助农等三大领域,并推出一系列支持举措,全方位助力湖北经济复苏激活。如4月1日至7日,京东为湖北品牌商家开辟“买光湖北货”会场,帮助湖北货的线%。

  一季度,“京喜”平台推出了一系列中小企业扶持措施,带动超4万家中小企业入驻京喜。在1至4月,京东平台上有572个品牌实现下单金额过亿,其中490个品牌为国产品牌。

  徐雷在电话会议中表示,京喜平台在疫情期间取得了更多发展机会。例如一些大量的外贸的工厂转为内销,京喜在这些工厂和产业带的结合上取得了不错的进展,包括商家的拓展,以及在一季度期间也会有一些滞销,京喜团队也做了大量的的销售和直播,既起到了销售好的作用,同时也为这些农户做出了相应的企业责任贡献。

  2019年9月推出的京喜正在飞速成长。根据questmobile数据,2019年12月微信小程序月活用户同比增长率位列第一,达到799.1%。

  京东物流仓配一体模式的优势,一是全年无休,生产能力稳定;二是京东物流打标,提升曝光率;三是入仓商家商城侧流量专项扶持;四是供应链一体化,优化商家物流成本。在特殊时期,京东物流的仓配一体的全供应链服务体现出强大的生命力,并形成推动品牌商家物流+商流循环加速的效应:入仓保障时效,提高客户满意度,从而正向促进销量;商家进而选择更多品类入仓、入多仓,更多用户享受高品质配送体验,最终合力为商家注入业绩提升动能。

  第一季度,京东物流将旗下的四大供应链物流管理软件系统全部开放,免费提供给广大小微企业使用;在全国落地28个“数字化”京东农场,均借助大数据、物流商流相结合的多样化措施渡过难关。京东快递也充分发挥智能与多元生态的优势,通过自提柜、便民服务点、社区配送Mini站等十余种方式,开展“无接触快递服务”,满足用户的多种寄递需求。

  今年以来,京东已经与东莞市围绕互联网+物流供应链达成合作,加快东莞市出口转内销和向制造强市转变;与寿光蔬菜产业控股集团达成战略合作,搭建“新鲜直供”通道。

  能做到上述成果,实现疫情期间逆势增长,与京东的技术与布局分不开。5月13日,京东宣布旗下子公司京东工业品签署2.3亿美元A轮融资协议。根据测算,京东工业品投后估值预计超过20亿美元,此次融资规模和估值远超此前的工业品行业头部企业,京东工业品也成为工业品领域内估值最高的公司。

  这也是今年国家明确“新基建”战略后,京东给资本市场交上的首份To B答卷,这也意味着京东技术与服务正日渐成为增长的新引擎。

  对于下季度业绩,京东高管表示机遇正在变大。徐雷在电话会议中表示,“也就是未来几个月我们还能看到对于超市类产品的需求,消费者会继续的上升。”

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