和记官网
和记官网 关于我们 业务领域 新闻中心 在线留言 联系我们
 

联系我们

网址: 和记官网

地址: 东莞市高埗镇振兴北路华宏西街1号

 

京东快递为微信支付打通逆向售后物流 推出10项




作者:和记官网     发布时间:2020-09-24 10:23

  近日,广州英德城镇茶园中路刘先生一直在使用的微信支付收费终端设备出了点小问题,他联系了设备商家,希望给予维修。京东快递接到微信支付的订单,上门取件并现场进行校验,确认完毕后协助微信支付完成了刘先生所购商品的逆向售后服务。

  为了更精准、有效地完成售后服务,微信支付选择与京东快递合作,将对商品的校验、检查工作前置。例如为了判断商品是否被掉包,京东小哥在揽收快递时,可以对产品进行SN码校验,取消以往的手工录入、人工判断方式,通过设备进行扫描,系统进行强校验,保障准确率100%;为了判断商品是否符合售后要求,一方面采用京东快递自主研发的一体机内置示意图检查功能,从商品明细图片(主商品和附件)、封箱后的包裹图片、商品内包装三方进行多角度拍摄,另一方面对快递员进行多轮业务培训,现场对商品进行专业检查,全方位提升操作的准确性。

  “与京东快递的合作,提高了公司售后服务的效率,避免了一些不必要的人力和资源的浪费。” 微信支付相关负责人对京东快递的服务给予了充分肯定。

  除了协助商家高效完成退换货服务,京东快递的逆向服务正在打造循环经济下高品质逆向物流以及后市场供应链,根据商家不同的需求,提供行业一体化解决方案。“现阶段公司已合作囊括电商平台、回收、公益、二手、维修等多类型商家,能提供行业领先的产品化、标准化服务,包括检查塑封包装、检查外包装、检查商品外观、检查使用情况、检查附件等十余项标准增值服务。”

  京东快递将持续致力于提供优质的逆向物流,帮助商家缩短售后服务路径,减少中间环节,提高效率,降低成本。同时也将通过低碳环保的绿色物流解决方案,推进供应链与消费端的绿色结合,与环境共生,为全社会创造更大的环保效能。

  地 址:北京市丰台区菜户营南路139号1号楼 电 线 传线 E-mail:/p>

和记官网



  • 上一篇:亚洲最大超级分拨中心今年将在新郑开发建设
  • 下一篇:路演]海晨股份:与联想合作属逆向物流范畴 增值
  •  
    24小时咨询热线:
    和记官网 关于我们 业务领域 新闻中心 在线留言 联系我们 网站地图
     
     
    手机:  地址:东莞市高埗镇振兴北路华宏西街1号
    ©2018 东莞市天发物流公司 版权所有